常見問題
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Q1、 奶粉罐型號(hào)有哪些?A
產(chǎn)品規(guī)格 型號(hào) 內(nèi)徑 600g-1000g 502# 126.5mm 300g-500g 401# 99mm 100g-200g 307# 83.3mm 100g 300# 72.9mm 以上四種鐵聽型號(hào)為常用罐型,具體實(shí)物圖可進(jìn)產(chǎn)品中心進(jìn)行查看
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Q2、 我們產(chǎn)品種類有哪些?A
1)罐子包括:圓罐、方罐、異形罐;
2)奶粉罐配件:奶粉膠蓋、奶粉膠勺、組合蓋、易撕蓋
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Q3、 客戶標(biāo)準(zhǔn)與精良標(biāo)準(zhǔn)存在差異時(shí),我們將如何處理?A
我公司的標(biāo)準(zhǔn)是嚴(yán)格按照國際/國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若客戶標(biāo)準(zhǔn)與我公司的標(biāo)準(zhǔn)有差異,首先明確客戶標(biāo)準(zhǔn)來源,然后與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn),我公司將嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行.
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Q4、 如何保證生產(chǎn)出來的成品滿足客戶要求?A
我公司接收到客戶標(biāo)準(zhǔn)后,由銷售部門轉(zhuǎn)換為內(nèi)部工藝標(biāo)準(zhǔn),從下單、生產(chǎn)到出貨,都嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時(shí)從物料檢驗(yàn)—制程—成品,都與客戶所簽的標(biāo)樣核對(duì),層層把關(guān),從而保證我們的成品符合標(biāo)準(zhǔn)。
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Q5、 如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交付?A
我公司現(xiàn)有三條制罐生產(chǎn)線,每條線的生產(chǎn)速度可達(dá)到120罐/分鐘以上,是目前西北地區(qū)產(chǎn)能最大的三片罐生產(chǎn)企業(yè),完全可以滿足客戶訂單的準(zhǔn)時(shí)交付。
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Q6、 我們的付款要求是怎樣的?A
具體的付款要求以雙方簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
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Q7、 我們的產(chǎn)品交期一般多長時(shí)間?A
1)首批產(chǎn)品交付應(yīng)在客戶確認(rèn)電子文件/數(shù)碼稿樣/鐵樣和定金到賬之日起的20天交貨(節(jié)假日除外);
2)以后交貨按客戶的需求與計(jì)劃來安排。
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Q8、 我們是否會(huì)主動(dòng)咨詢客戶產(chǎn)品的使用情況?A
訂單完成交付之后,我司會(huì)主動(dòng)咨詢客戶產(chǎn)品的使用情況,根據(jù)客戶反饋的結(jié)果和提出的問題,我們將及時(shí)跟進(jìn)處理和回復(fù),最終實(shí)現(xiàn)客戶滿意!